Windows Explorer crashed bei der Suchen-Funktion

[Ritchie 10]

Morgen Board

 

habe ein komisches Phenomen auf einigen Servern. Wenn ich im Windows Explorer auf den Button "Suchen" drücke, crashed mir der Windows Explorer.

Wenn ich mich mit dem gleichen Benutzer nochmals anmelde, quaselt er etwas von "Data Execution Prevention" und man solle dieses abstellen.

Was ich festgestellt habe, dass dieses Problem nur bei Administratoren auftritt und nur Server mit AMD Prozessoren.

 

Was kann ich dagegen unternehmen? Kennt jemand dieses Problem?

 

Gruss

Ritchie

[weg5st0 10]

Hi,

 

lies dir mal den Artikel durch:

A detailed description of the Data Execution Prevention (DEP) feature in Windows XP Service Pack 2, Windows XP Tablet PC Edition 2005, and Windows Server 2003

Hier gibts einige Hinweise zu dem Feature. Ist das eine 64Bit Maschine?

[zahni 559]

Was für ein OS auf dem Server ? Vollständig gepacht über Windows Update ?

 

Welche Software, ausser dem OS, ist noch auf dem Server installiert ?

 

-Zahni

[Ritchie 10]

Was für ein OS auf dem Server ? Vollständig gepacht über Windows Update ?

 

Welche Software, ausser dem OS, ist noch auf dem Server installiert ?

 

-Zahni

 

Sorry, ja wollte ich doch noch dazuschreiben.

Es sind alles Windows 2003 Server mit SP1 und allen Windows Patches. Mit SUS updated.

 

Es sind verschiedene Applikationen drauf. Auf einem zum Beispiel MetaFrame, auf einem Lotus Notes und auf einem anderen noch gar nichts. Das heisst doch, auf allen läuft McAfee.

 

@weg5st0

Es sind ausschliesslich 32Bit- Maschinen.

 

Gruss

Ritchie

[Ritchie 10]

Hi,

 

lies dir mal den Artikel durch:

A detailed description of the Data Execution Prevention (DEP) feature in Windows XP Service Pack 2, Windows XP Tablet PC Edition 2005, and Windows Server 2003

Hier gibts einige Hinweise zu dem Feature. Ist das eine 64Bit Maschine?

 

Diese Seite habe ich auch schon studiert und auch alle Features ausprobiert. Ich habe über die Boot.ini alle verschiedenen Richtlinienstufen getestet. Immer mit dem gleichen Resultat

 

Gruss

Ritchie

[Ritchie 10]

Ich habe noch einige Tests gemacht und muss meine Aussage im 1. Post revidieren.

 

Also, das Problem tritt nicht nur auf Servern mit AMD Prozessoren auf.

Danach dachte ich es handle sich nur um Server neueren Datums, was aber auch nicht stimmt.

Auf einen Hinweis von Zahni überprüfte ich auch McAfee, denn bei einem neuen Server mit AMD Prozessoren, aber ohne McAfee, funktioniert der Explorer.

Das ist zwar am wahrscheinlichsten, doch auf anderen Servern mit McAfee funktioniert der Explorer aber richtig.

 

Also ich bin so Klug wie zuvor. Ich finde keinen eindeutigen Zusammenhang auf Hardware und Software.

 

Gruss

Ritchie

[zahni 559]

Das kann such irgendeine Shellerweiterung sein.

 

-Zahni

[Ritchie 10]

scheint ein bekanntes Problem zu sein:

When you use the Search menu to search for a document in a remote folder, Windows Explorer may crash on the local Windows Server 2003-based computer

 

Mal schauen, dass ich zu diesem Hotfix komme. Werde anschliessend Bescheid geben ob's funzt.

Vielen Dank soweit für die Hilfe

 

Gruss

Ritchie

[Ritchie 10]

OK, das Problem ist gelöst. :p

 

Das Problem konnte mit dem Hotfix nicht gelöst werden. Der war eh im SP1 integriert, nur stimmte die Version der query.dll nicht mit der Hotfix-Doku überein. Hat mich irritiert gehabt.

 

Die Lösung war im McAfeeAgent zu finden.

Wir waren ganz per Zufall darauf gestossen, weil der McAfeeAgent ein Sicherheitsloch hatte. Nach dem Update auf allen Server hat wieder alles so funktioniert, wie es sollte.

Aber wieso, das Problem plötzlich aufgetaucht war, wissen die Götter.

 

 

Gruss

Ritchie