SBS2003 + Exchange - E-Mail Übermittlungs Problem

[xelafield 10]

Hallo,

 

ich hab ein Problem und komm einfach nicht weiter:

 

- SBS2003 SP1

- Exchange SP2

- Sharepoint SP2

- alle Patches

- Neuinstallation

- DC und Exchange im einheitlichen Modus

 

Also, ich hab diesen SBS2003 neuinstalliert und wollte nun Exchange einrichten. Dies habe ich erst mal über den Assi vom SBS gemacht. Die User haben im AD auch die passenden E-Mailadressen zugewiesen bekommen und ansonsten erscheinen auch keine Fehlermeldungen im Log.

 

Allerdings funktioniert schlicht und ergreifend die E-Mailübermittlung nicht. Ich rede noch gar nicht von externen E-Mails via SMTP oder POP, es funktioniert auch die interne Verteilung nicht, wenn ich zum beispiel an user12@domain.local sende kommt nichts an und die Mails landen im Badmailordner. Outlook lässt sich einwandfrei bei den Usern einrichten und arbeitet ohne Fehlermeldung.

 

Meiner Meinung müsste mit dem SBS Assi doch zumindest die interne Übermittlung funktionieren.

 

Was mich jetzt stutzig macht ist folgendes: Wenn ich im Nachrichtenstatus mir die E-Maillogs anschaue, dann erscheint dort die mir sehr seltsam erscheinende Meldung:

 

"SMTP-Informationsspeichertreiber: Nachricht an MTA übermittelt" und sonst nichts mehr.

 

Also so wie ich das verstanden habe, dann sollte der MTA doch gar nicht in Erscheinung treten?

 

 

Bin für jeden Rat und Tipp dankbar,

 

Alex

[weg5st0 10]

Hi Alex,

 

Mails landen im Badmailordner

Das passiert imho nur mit Mails über SMTP. (Naja - halbe Wahrheit). Aber um es auf den Punkt zu bringen:

Wie hast du Outlook eingerichtet? Als Exchange-Profil oder Internetmail(POP und SMTP)?

Bekommst du einen Unzustellbarkeitsbericht?

[xelafield 10]

Hallo,

 

Outlook ist als Exchange Profil eingerichtet (Automatisch vom SBS über Clientbereitstellung).

 

Unzustellbarkeitsnachrichten erhalte ich keine - allerdings denke ich, dass selbst wenn welche existieren würden, diese nicht das Postfach erreichen würden.

 

DNS nslookup funktioniert und bei den Usern sind auch die E-Mailadressen korrekt im AD eingetragen.

[weg5st0 10]

ist denn der SMTP Dienst gestartet?

[xelafield 10]

Hallo,

 

als der SMTP Dienst ist gestartet und steht auf automatisch. Habe diesen mal neu gestartet. Leider kein Erfolg.

 

Ich habe jetzt mal den Dienst MTA-Stack auf deaktiviert gestellt, da dieser ja standardmäßig im SBS nicht aktiviert ist. Ich hatte diesen gestern aktiviert da mir eine entsprechende Fehlermeldung dies angezeigt hatte. Aber so wie ich das sehe müsste Exchange im einheitlichen Modus den MTA gar nicht benötigen. Ich vermute also das Problem irgendow hier begründet.

 

Jetzt kommt die alte Fehlermeldung im Protokoll:

Da der Exchange-MTA deaktiviert ist, kann der Informationsspeichertreiber die Nachricht <B167264E2FD29243AF263D4DEBA47C0E7703@server.xxxx.local>: nicht an den Empfänger übermitteln.

 

Also wenn dieser Dienst gebraucht wird, dann kann ich den schon wieder einschalten, aber ich denke das sollte so nicht sein.

 

 

Ein weiterer Ansatz wäre evtl. der RUS.

Ich hab testweise neue E-Mailadressen in der Empfängerrichtlinie erstellt (nicht in der default). Dann bin ich im RUS auf "Neu erstellen" gegangen, damit die bestehenden Adressen überschrieben werden. Der Zeitplan des RUS steht auf "immer ausführen" (alles blau markiert). Das war vor einer halben Stunde. Bis jetzt wurden die E-Mailadressen nicht aktualisiert.

[weg5st0 10]

Da muss doch aber wenigstens was Eventlog stehen oder?

 

RUS: Mach dir da mal keine Gedanken drüber...

[xelafield 10]

Also im Eventlog steht nur die meldung von oben mit dem MTA. Ansonsten keinerlei Fehlermeldungen. Deswegen weiß ich jetzt auch nicht genau ob es ein Konfigurationsfehler (oder fehlende Konfiguration) ist.

 

Kann ich die Protokollierungsstufe für Exchange irgendwie erhöhen?

[weg5st0 10]

Protokollierung:

General troubleshooting for transport issues in Exchange 2000 Server and in Exchange Server 2003

Also wenn dieser Dienst gebraucht wird, dann kann ich den schon wieder einschalten, aber ich denke das sollte so nicht sein

Bist du sicher, dass das so ist? Gebraucht wird er nicht mehr zwingend, aber vorher musst du einiges tun. s.a.

Exchange 2000

Microsoft does not recommend that the MTA Stacks service be disabled on Exchange 2000 Server. This action is not supported. The MTA Stacks service is a core operational component. You may experience unexpected behavior if you disable this service. In Exchange 2000 Server, the MTA Stacks service is required to correctly process mailbox moves and for other core functions.

 

 

 

Exchange 2003

 

These dependencies on the MTA Stacks service have been removed in Exchange Server 2003. The Exchange product group has thoroughly tested Exchange 2003 scenarios with the MTA Stacks service disabled as well as validating the scenario for several months in Microsoft IT’s production Exchange environment. Microsoft supports Exchange Server 2003 deployments in which the MTA Stacks service is disabled

You Had Me At EHLO... : Supportability Change on Disabling the Exchange 2003 Message Transfer Agent (MTA) service

[xelafield 10]

Hier mal ein Auszug aus der Exchange Log Datei, vielleicht hilfts ja was:

 

2006-8-30 10:59:20 GMT - - - SERVER - markus.[xxxx]@[xxxx].local 1029 000301c6cc23$57ea4390$640aa8c0@[xxxx].local 3 0 495 1 2006-8-30 10:59:19 GMT 0 - c=DE;a= ;p=[xxxx];l=SERVER0608301059200675 #1 webmaster@[xxxx]-[xxxx].de -

 

2006-8-30 10:59:42 GMT - - - SERVER - markus.[xxxx]@[xxxx].local 1029 000701c6cc23$654c51e0$640aa8c0@[xxxx].local 3 0 495 1 2006-8-30 10:59:42 GMT 0 - c=DE;a= ;p=[xxxx];l=SERVER0608301059420456 #2 webmaster@[xxxx]-[xxxx].de -

 

2006-8-30 11:37:17 GMT - - - SERVER - /O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=Markus.[xxxx] 1027 B167264E2FD29243AF263D4DEBA47C0E7701@server.[xxxx].local 0 0 444 1 2006-8-30 11:37:17 GMT 0 - c=DE;a= ;p=[xxxx];l=SERVER-060830113717Z-10 - EX:/O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=ADMINISTRATOR -

 

2006-8-30 11:37:17 GMT - - - SERVER - /O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=Markus.[xxxx] 1029 B167264E2FD29243AF263D4DEBA47C0E7701@server.[xxxx].local 0 0 444 1 2006-8-30 11:37:17 GMT 0 - c=DE;a= ;p=[xxxx];l=SERVER-060830113717Z-10 - EX:/O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=ADMINISTRATOR -

 

2006-8-30 11:56:32 GMT - - - SERVER - /O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=Markus.[xxxx] 1027 B167264E2FD29243AF263D4DEBA47C0E7702@server.[xxxx].local 0 0 444 1 2006-8-30 11:56:32 GMT 0 - c=DE;a= ;p=[xxxx];l=SERVER-060830115632Z-11 - EX:/O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=ADMINISTRATOR -

 

2006-8-30 11:56:32 GMT - - - SERVER - /O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=Markus.[xxxx] 1029 B167264E2FD29243AF263D4DEBA47C0E7702@server.[xxxx].local 0 0 444 1 2006-8-30 11:56:32 GMT 0 - c=DE;a= ;p=[xxxx];l=SERVER-060830115632Z-11 - EX:/O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=ADMINISTRATOR -

 

2006-8-30 12:32:9 GMT - - - SERVER - /O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=Markus.[xxxx] 1027 B167264E2FD29243AF263D4DEBA47C0E7703@server.[xxxx].local 0 0 444 1 2006-8-30 12:32:9 GMT 0 - c=DE;a= ;p=[xxxx];l=SERVER-060830123209Z-12 - EX:/O=[xxxx]/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=ADMINISTRATOR -

 

[xelafield 10]

Hallo,

 

also dieser MTA-Stack Dienst war ja ursprünglich gar nicht gestartet. Erst als die gleiche Fehlermeldung wie oben aufgetaucht ist habe ich diesen Dienst manuell gestartet.

 

Wie du sagst, gebraucht wird der wohl nicht. Allerdings denke ich müsste ich da jetzt sonst nichts ändern, da ich diesen ja nicht einfach abeschaltet habe sonder wieder abgeschaltet habe. Oder sehe ich das falsch?

 

Ich bin mir deswegen nicht sicher ob ich in die Reg eingreifen soll (wie hier beschrieben MTA Stacks service supportability guidelines for Exchange 2000 Server and Exchange Server 2003) ohne das dieser Dienst je gebraucht wurde. MS sagt ja Exchange 2003 benötigt diesen Dienst nicht. Oder ist dieser Eingriff durch das einmalige starten dieses Diensten schon erforderlich?

 

 

How to disable the MTA Stacks service on Exchange Server 2003

Note The MTA Stacks service must remain enabled on an Exchange Server 2003 server if the following conditions are true:• The server is a transport bridgehead to Exchange Server 5.5 servers.

• The server is running the GroupWise connector.

• The server is running the Notes connector.

• The server is running another Exchange Development Kit (EDK) connector, such as a third-party Fax connector

Der Server ist wie gesagt neu aufgesetzt - da sind noch keine sonstigen Programme außer Fujitsu Siemens Treiber und Tools drauf. kein GroupWise- und Notes-Connector. Es sei denn, MS Fax Dienst vom SBS und der POP3 Connector vom SBS wird hier schon als third-party klassifiziert.

[xelafield 10]

Hallo,

 

ich konnte nun eine Lösung herbeiführen. So wie es aussah, war der Exchange beschädigt. keine Einstellung (es hat auch nochmal ein Kollege drüber geschaut) konnte das Problem lösen.

 

Also habe ich folgendes gemacht:

- Alle Postfächer gelöscht (waren sowieso alle leer)

- Exchange deinstalliert

- Exchange installiert

- Servicepack für Win2003 SP1, SBS2003 SP1 und Exchange SP2 neu installiert

 

und siehe da die interne Mailübermittlung funktioniert wieder. Der MTA Stack Dienst wird im einheitlichen Modus definitiv nicht benötigt.

 

Alex