Phantom-Email im Posteingang

[passt 10]

Hallo allerseits,

 

in mehreren Postfächern der User hat sich eine 'Phantom'-Email eingeschlichen. Es handelt sich, um keinen Virus oder ähnliches. Es ist eine Email, die von einem Kollegen zur Information an die anderen Betroffenen weitergeleitet wurde. Die Email lässt sich nicht öffnen, aber in Outlook auch nicht löschen.

 

Lasse ich mir das Postfach der User per IMAP anzeigen, so wird diese Email nicht angezeigt.

Lasse ich mir das Postfach der User per OWA anzeigen, so wird diese Email angezeigt und kann ich diese Email sogar löschen.

Damit ist ja eigentlich das Problem gelöst. Hat jemand eine Idee, wie sowas passieren kann?

 

Gruß

Peter

[GuentherH 61]

Hallo Peter.

 

Hat jemand eine Idee, wie sowas passieren kann?

 

Sieh es einmal von dieser Seite- warum ist die Erde rund?, warum hat mich Bill Gates nicht adoptiert usw.

 

Lasse ich mir das Postfach der User per OWA anzeigen, so wird diese Email angezeigt und kann ich diese Email sogar löschen.

 

Der Versuch mit OWA ist bei derartigen Problemen immer der 1. Weg. Ganz selten, dass sich mit OWA defekte Mails nicht löschen lassen.

 

LG Günther

[passt 10]

Sieh es einmal von dieser Seite- warum ist die Erde rund?, warum hat mich Bill Gates nicht adoptiert usw.

 

Aha, mit solchen Antworten wird man Supermoderator :D

 

Danke, für den Hinweis OWA ist meist der beste Weg!

[GuentherH 61]

Hi Peter.

 

Aha, mit solchen Antworten wird man Supermoderator

 

Nicht ganz. Aber man kann auf jeden Fall mit dieser Einstellung und einer Portion Galgenhumor auch in diesem Beruf alt werden ;) :)

 

LG Günther

[passt 10]

:D

GrußPeter

[passt 10]

Ich muss das Thema nochmals aufgreifen, da sich immer noch dieses Phantom umtreibt.

 

Bei einem User wird im Postfach eine Email angezeigt, die sich nicht öffnen und auch nicht löschen lässt. Im OWA wird diese auch angezeigt, aber kann ebenso wenig gelöscht werden. Greife ich per Imap auf dieses Postfach zu, taucht diese Email nicht mehr auf.

 

Hat jemand eine Idee, was ich da machen kann?

 

Gruß

Peter

[passt 10]

Hat keine eine Idee, was ich gegen diese und möglich andere Phantom Emails machen kann?